Một chiếc Toyota Camry màu đen được đưa lên sàn xe cứu hộ 916 vào buổi tối. Từ hình ảnh, không thể kết luận nguyên nhân sự cố hay địa điểm chính xác; câu chuyện dưới đây là tình huống minh họa cách xử lý an toàn khi ô tô phải gọi xe kéo.
Buổi tối, một chiếc Toyota Camry màu đen nằm gọn trên sàn xe cứu hộ 916. Đèn cảnh báo của xe kéo sáng giữa đường. Hai bức ảnh ghi lại khâu vận chuyển, nhưng không cho biết xe gặp lỗi gì hoặc sự cố xảy ra ở đâu. Từ hình ảnh thực tế ấy, hãy thử đặt mình vào tình huống người lái phải gọi cứu hộ khi đang đi đường.
Đầu tiên, đưa người và xe tới vị trí an toàn
Nếu xe vẫn điều khiển được, người lái nên giảm tốc từ từ, bật đèn cảnh báo và tìm nơi dừng phù hợp. Trên cao tốc, cần liên hệ đơn vị quản lý tuyến hoặc số hỗ trợ ghi trên biển báo, cung cấp hướng chạy và mốc kilômét. Chỉ ra khỏi xe khi điều kiện cho phép; tránh đứng sát làn xe đang lưu thông. Nếu có dấu hiệu cháy, khói hoặc người bị thương, hãy gọi lực lượng khẩn cấp trước.
Thông tin nào giúp xe cứu hộ đến đúng chỗ?
Khi gọi Cứu Hộ 916 qua 0832.916.916, hãy nói loại xe Toyota Camry, vị trí hoặc mốc đường, chiều di chuyển, số người đi cùng và biểu hiện của xe. Một ảnh chụp biển chỉ dẫn có thể giúp xác định vị trí, nhưng chỉ chụp khi đang ở nơi an toàn. Đừng cố khởi động liên tục nếu động cơ quá nóng hoặc có mùi khét.
Trước khi đưa xe lên sàn, chủ xe nên trao đổi phương án vận chuyển, điểm đến và chi phí dự kiến. Ảnh chụp tình trạng xe trước lúc bàn giao cũng giúp hai bên kiểm tra lại. Xe cứu hộ cần cố định bánh và thân xe theo quy trình phù hợp; người đi cùng không ngồi trong xe đang được kéo.
Ảnh minh họa: Toyota Camry được vận chuyển bằng xe cứu hộ 916 vào buổi tối; biển số xe đã được che. Nếu bạn cần tư vấn phương án cứu hộ ô tô, gọi 0832.916.916 hoặc xem thêm tại dịch vụ Cứu Hộ 916.
